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Petit guide : utiliser des Candidate Personas pour recruter
Maelle De Francesco
HireHive
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Et bien n’imaginez plus, utilisez des Candidate Personas !
Si vous êtes un recruteur, vous savez qu’il est difficile de recruter des candidats en 2017. Même si vous réussissez à recruter un excellent candidat, rien ne garantit qu’il va rester longtemps. Pour remuer encore davantage le couteau dans la plaie, 71% des adultes ayant un emploi sont actuellement en recherche ou ouverts à un nouveau poste.
En comparaison avec il y a 10 ans, les talents d’aujourd’hui sont beaucoup plus informés et intéressés par le marché du travail. Ils sont pleinement conscients de la compétition pour les candidats et du grand nombre d’entreprises qui sont à la recherche de compétences comme les leurs. Donc de nos jours, pour attirer les candidats de vos rêves, vous avez besoin de comprendre parfaitement ce qu’ils recherchent dans un emploi. Et pour cela, créer des Candidate personas est un bon point de départ.
Vous avez probablement entendu des marketeurs dire qu’ils utilisent des personas pour mieux définir leur audience cible et réaliser davantage de ventes. Eh bien c’est la même chose en recrutement, la seule différence est que l’audience cible est composée de talents plutôt que de clients.
Les recruteurs utilisent des Candidate personas pour créer des descriptions d’offres d’emploi et un branding plus ciblés et plus pertinents, dans l’espoir d’obtenir les meilleurs candidats possibles. Ces personas vous aident également à créer une cohérence avec ce que votre département de sourcing espère trouver.
Lorsque j’ai étudié les personas à l’université, le professeur nous a sagement recommandé :
S’il vous-plaît, ne les inventez pas de toutes pièces
Les Candidate personas doivent être basés sur de solides recherches, par exemple en utilisant des sondages ou en faisant des interviews. Ces recherches peuvent inclure une analyse des employés actuels et des employés potentiels, ainsi que tous ceux qui correspondent à vos idéaux pour votre Candidate persona.
Le nombre de personas nécessaires dépend de la complexité et de la taille de votre entreprise. Cela peut être entre 2 et 30. Evaluez les principaux postes pour lesquels vous recrutez tout au long de l’année et créez des personas basées sur ces postes.
Une fois que vous avez décidé de combien de personas vous avez besoin, regardez les meilleurs performeurs au sein de votre entreprise. En examinant les données présentes dans votre système de gestion des RH, vous pouvez facilement comparer l’expérience de vos meilleurs performeurs, leurs parcours professionnels et les stratégies de sourcing utilisées pour trouver ces excellents recrutements. Ces données devraient vous aider à trouver davantage de bons candidats dans le futur.
Une fois que vous avez fait vos recherches et rassemblé vos données, réunissez-vous avec les autres membres de votre équipe de sourcing et discutez des résultats de vos recherches. Vous pouvez ensuite faire en sorte que vos Candidate personas soient accessibles à toutes les personnes impliquées dans le sourcing en utilisant une plateforme collaborative telle que Google Drive. Tant que vous y êtes, pourquoi ne pas également les imprimer et les accrocher au mur ?
Le temps où vous pouviez diffuser une offre d’emploi sur un job board générique et vous attendre à recevoir des tonnes de candidatures est maintenant révolu. Avec des médias en continuelle évolution, les chercheurs d’emploi utilisent maintenant une large gamme de méthodes pour faire leurs recherches, ce qui accentue encore davantage le besoin d’avoir des Candidate personas.
Après avoir fait des recherches sur la façon dont vos meilleurs candidats vous trouvent, vous pouvez optimiser ces techniques de sourcing pour faire en sorte que davantage de ces candidats postulent à vos offres d’emploi. En utilisant les rapports statistiques fournis par votre logiciel de recrutement, comme HireHive, vous pouvez par exemple voir ce qui de LinkedIn, Indeed ou des campagnes de cooptation fournit le meilleur retour sur investissements.
Etant donné que les Candidate personas vous donnent une idée plus claire de la personnalité et des motivations du candidat, vous pourrez améliorer la probabilité que ce candidat corresponde à la culture de l’entreprise durant l’étape du recrutement. Vous aurez une vision plus claire de ce que les candidats veulent et vous pouvez l'intégrer à votre stratégie globale de recrutement. C’est souvent une méthode plus efficace que d’examiner un nombre important de candidats en se basant sur leurs CV. Si certains ont l’air géniaux sur le papier, ils ne seront pas forcéments en adéquation avec la culture de l’entreprise.
Lorsque vous écrivez vos nouvelles offres d’emploi en prenant en compte vos précédentes recherches, vous pouvez mettre en avant la culture de votre entreprise en gardant vos Candidate personas en tête. Glassdoor recommande de commencer vos offres d’emploi avec un paragraphe permettant de capturer l’attention des potentiels candidats en montrant à quel point votre entreprise est intéressante pour votre audience cible. Vous devriez également mettre en avant les traits de caractères qui correspondent à votre culture d’entreprise, ainsi que l’expérience et les compétences que vous recherchez.
Pour lire l’article original (en anglais), cliquez ici
